Cari Kerja lebih mudah melalui   Aplikasi Karirpad  
 

PT. Mandiri Tunas Finance

Graha Mandiri Lt. 3, Jl. Imam Bonjol No. 61, Menteng, Jakarta Pusat, DKI Jakarta
Coordinat - km
Profil Perusahaan

Mandiri Tunas Finance, sebagai bagian dari group usaha Bank Mandiri kami terus berkembang untuk menjadi The Most Progressive and Reliable Multifinance In Indonesia.
Kami percaya bahwa untuk dapat menghasilkan karya terbaik, kami membutuhkan profesional muda yang memiliki integritas tinggi, antusias melakukan perubahan dan inovasi baru, serta menciptakan kegembiraan dalam bekerja.

Customer Care Service Officer - Makassar Mobil

Tanggal pemasangan 15 Mei 2019



Compulsory Requirements:
  • Male
  • Diploma
  • Min. GPA 2.75
  • 20 - 30 years old
  • Min. working experience 1 years
Additional Information:
  1. Melakukan layanan terhadap Walk In Customer atau melalui telepon ke kantor cabang.
  2. Menjelaskan segala bentuk informasi yang berkaitan dengan produk-produk perusahaan seperti retail, KKB, multiguna.
  3. Menawarkan produk-produk perusahaan kepada customer yang walk in atau melalui telepon.
  4. Memberikan informasi mengenai mekanisme penerimaan pengaduan, penanganan, hingga penyelesaian pengaduan yang diajukan oleh customer (handling complain).
  5. Menyampaian pernyataan maaf dan menawarkan pemberian ganti rugi kepada customer, jika pengaduan customer terbukti benar dan mengandung kerugian aspek finansial sesuai regulasi yang berlaku.
  6. Membantu proses perhitungan simulasi Early Termination (pelunasan dipercepat) di Kantor Cabang.
  7. Memberi layanan pengambilan BPKB dan melakukan order pengeluaran ke Custodian Staff.
  8. Melakukan order perpanjangan STNK atau perubahan balik nama BPKB (BBN) melalui biro jasa rekanan MTF ke Custodian Staff.
  9. Menerima laporan customer perihal klaim asuransi dan meneruskan pengurusannya ke PIC Asuransi di Kantor Cabang.
  10. Memberikan informasi dan layanan kepada customer perihal produk/layanan dan mekanisme kerja yang ada di MTF.
  11. Memberikan informasi pengiriman dokumen kontrak.
  12. Menyusun dan memberikan laporan pelayanan dan penyelesaian pengaduan customer.
  13. Mendokumentasikan / mengadministrasikan dokumen pelayanan dan penyelesaian pengaduan customer.



  • Job Level
    :
     Junior Staff
  • Job Function
    :
    Customer Service
  • Location
    :
    Makassar, Sulawesi Selatan
  • Job Type
    :
    Full Time
  • Salary
    :
      Negotiable

Bagikan lowongan ini

Lowongan terkait:
Posisi yang dibutuhkan Nama Perusahaan Pengalaman Lokasi penempatan
Central Customer Service Staff.HO

Tanggal Pemasangan 10 Oktober 2019

PT. Mandiri Tunas Finance 1 Jakarta Pusat , Dki Jakarta
Customer Service (Kode Staff : CS)

Tanggal Pemasangan 08 Oktober 2019

Rifan Financindo (Semarang) 0 Semarang , Jawa Tengah
Call Center Officer (Kode Staff : CC0)

Tanggal Pemasangan 08 Oktober 2019

Rifan Financindo (Semarang) 0 Semarang , Jawa Tengah
CUSTOMER SERVICE BANDUNG -(CSBN)-

Tanggal Pemasangan 07 Oktober 2019

PT. Rifan Financindo Berjangka 0 Bandung , Jawa Barat
Asisten Salon

Tanggal Pemasangan 07 Oktober 2019

Yena Salon 0 Semarang , Jawa Tengah
Central Customer Service Staff.HO

Tanggal Pemasangan 05 Oktober 2019

PT. Mandiri Tunas Finance 1 Jakarta Pusat , Dki Jakarta
Call Center

Tanggal Pemasangan 02 Oktober 2019

PT. Equityworld 0 Jakarta , Dki Jakarta
Customer Service

Tanggal Pemasangan 27 September 2019

Pondok Gemes 0 Jakarta , Dki Jakarta
Customer Service

Tanggal Pemasangan 25 September 2019

Plaza bri tower 1 Surabaya , Jawa Timur
Customer Service - Cibubur

Tanggal Pemasangan 23 September 2019

PT. Exa Mitra Solusi 0 Cibubur , Dki Jakarta

Lowongan PT. Mandiri Tunas Finance lainnya:

Penempatan : Cibubur, DKI Jakarta
Tanggal Pemasangan 15 Oktober 2019
Penempatan : Jakarta Barat, DKI Jakarta
Tanggal Pemasangan 15 Oktober 2019
Penempatan : Jakarta, DKI Jakarta
Tanggal Pemasangan 15 Oktober 2019
Penempatan : Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
Tanggal Pemasangan 15 Oktober 2019
Penempatan : Surabaya, Jawa Timur
Tanggal Pemasangan 15 Oktober 2019
ˆ

Verifikasi Kode OTP

OTP (One Time Password) akan dikirimkan ke nomor handphone Kamu di bawah ini

Kirim ulang OTP  

0

:

0

  detik lagi

Pastikan format no handphone yang dimasukkan sesuai (cth: 0819xxxxxx)